Les premiers responsables de NSIA Togo ont présenté mercredi 25 janvier 2023, une nouvelle innovation aux professionnels de médias. Selon le DG NSIA, Constant Djeket ce nouveau produit dénommé NSIA Speed intervient au niveau du règlement des sinistres et ce règlement s’effectue plus vite.
NSIA Assurances a mis en place l’année dernière, NSIA Assist qui permet d’assister les assurés victimes sur le terrain et de NSIA Express qui permet aux assurés de déclarer leurs sinistres en ligne. Aujourd’hui les premiers responsables viennent de faire sortir un nouveau produit qui a pour objet le règlement accéléré des sinistres mineurs.
” Notre service NSIA Speed, intervient au niveau du règlement des sinistres et ce règlement s’effectue plus vite. On le fait puisque l’assuré qui a fait un accident veut retrouver l’usage de sa voiture, il veut retrouver la situation qui était la sienne avant l’accident et avec NSIA Speed nous avons pris l’engagement pour que les petits sinistres qui ne vont pas au-delà de 200 000, 300 000 voire jusqu’à 500 000 francs CFA, puissent être payés dans les délais les plus rapides possible“, a indiqué le DG Constant Djeket.
A en croire Constat Djeket, NSIA Speed est conçu par l’équipe managériale dans un souci de proximité. « Il suffit de contacter le numéro d’urgence 8333 dès la survenance d’un sinistre pour faire déplacer l’équipe NSIA Assist, le but de cette innovation est de porter assistance à l’assuré sur le terrain. Cependant, un constat est effectué avec ou non la nécessité d’un constat par la Police. Après avoir établi la responsabilité du véhicule assuré par NSIA, le véhicule adverse est soit conduit auprès d’un garage agréé par NSIA pour réparation immédiate, ou soit, un devis de réparation de son mécanicien habituel est soumis dans le cadre de la remise en État. Ainsi fait, après s’être accordé sur le coût des réparations, NSIA dispose d’un délai de 1h 59 min pour payer le sinistre. Le paiement peut se faire soit par chèque, soit par Flooz ou Tmoney » a-t-il expliqué.
Selon la directrice technique de NSIA Assurance, Jocelyne KOUMAGNANOU, NSIA Speedy est une prestation qui vient soulager les victimes et les clients de NSIA étant donné qu’il s’agit de réparation de véhicules ou de motos qui ont subi des dégâts matériels mineurs. « Il ne s’agit pas de réparation qui entraîne la présence constante d’un expert automobile. Nous voulons donc être rapide et marquer les esprits », a précisé la directrice.
Marc GNAZOU
