La plateforme Allo Docteur Togo ambitionne de transformer l’accès aux soins de santé au Togo. Officiellement lancée le vendredi 16 janvier 2026 à Lomé, cette initiative numérique innovante met en relation directe les patients avec des professionnels de santé agréés, contribuant ainsi à rapprocher les services médicaux des populations, y compris celles vivant dans les zones les plus reculées.
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Portée par de jeunes Togolais, Allo Docteur Togo s’inscrit dans une dynamique d’accompagnement des efforts de l’État en matière d’amélioration du système sanitaire. Elle se positionne comme une solution digitale de mise en relation entre patients et professionnels de santé, avec pour objectif principal de faciliter l’accès rapide et équitable aux soins.
Le numérique au service de la santé
Allo Docteur Togo illustre la volonté de mettre les technologies numériques au service d’un enjeu majeur : l’accès universel aux soins de santé. En offrant une alternative innovante aux consultations traditionnelles, la plateforme propose un accès plus rapide aux soins tout en contribuant à l’atteinte des Objectifs de développement durable (ODD), notamment ceux liés à la santé et au bien-être.
Selon Kossi Agbodja, CEO d’Allo Docteur Togo et expert en santé digitale, la plateforme a été pensée pour inverser la logique classique des soins.
« C’est une plateforme hybride de mise en relation, composée d’une application web mobile et d’un centre d’appel. L’idée est de permettre à des patients souffrant de maladies primaires de rester chez eux tout en bénéficiant de soins de qualité », a-t-il expliqué.
Il précise par ailleurs que cette solution vise à accompagner l’État togolais dans sa marche vers la couverture sanitaire universelle.
Une innovation adaptée aux réalités locales
Grâce à un système de géolocalisation, Allo Docteur Togo permet aux patients de solliciter une consultation et d’être localisés rapidement, même dans les zones rurales. Les professionnels de santé peuvent ainsi intervenir dans un délai moyen de 30 minutes, afin de fournir les soins appropriés.
La plateforme intègre également un porte-monnaie électronique dénommé “Honam”, permettant aux utilisateurs, y compris ceux de la diaspora, de créditer des comptes pour assurer le suivi sanitaire de leurs proches vivant au Togo.
Une plateforme jugée crédible par ses partenaires
Pour Dossiba Kolme, présidente de l’Association nationale des infirmières et infirmiers du Togo (ANIIT), partenaire du projet, Allo Docteur Togo est une initiative crédible et porteuse d’impact.
« Nous avons décidé d’accompagner ce projet parce qu’il contribue à l’amélioration de l’accès universel aux soins et qu’il est porté par un compatriote. Ce partenariat permettra également à notre association de renforcer sa visibilité tant au niveau national qu’international », a-t-elle déclaré.
Même son de cloche du côté de Lorica Assurance. Son président, Adoté David Akwei, salue une innovation qui apporte plus de flexibilité et de rapidité dans la prise en charge des patients.
« Cette initiative favorise l’accès aux soins et contribue au désengorgement des centres de santé. Associer les services d’assurance à ce type de solutions digitales permet également d’améliorer la qualité globale des prestations », a-t-il affirmé.
Vers une nouvelle dynamique des soins au Togo
Avec Allo Docteur Togo, le numérique s’impose comme un levier stratégique pour renforcer le système de santé togolais. En rapprochant les professionnels de santé des patients, cette plateforme ouvre la voie à une prise en charge plus rapide, plus inclusive et mieux adaptée aux réalités du pays.
Marc GNAZOU (+22896141648)
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