Une opération de contrôle menée lundi 10 août 2026 à Vogan par l’Association togolaise des consommateurs (ATC), en collaboration avec l’Agence togolaise de métrologie (ATOMET), a permis de relever des irrégularités dans la distribution de carburant au niveau d’une station-service.
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À en croire letabloid.tg, cette intervention fait suite à plusieurs plaintes de consommateurs faisant état de volumes de carburant jugés inférieurs aux quantités payées à certaines pompes. L’objectif de la mission était de vérifier la conformité des équipements et de s’assurer que les usagers bénéficient effectivement des quantités indiquées sur les compteurs.
Deux stations contrôlées
La mission conjointe s’est rendue sans préavis dans deux stations-service de la ville, notamment Total et April. Les contrôles ont porté principalement sur les dispositifs de mesure et les volumes effectivement délivrés aux clients.
Dans la première station, les vérifications n’ont révélé aucune anomalie. Les équipements contrôlés se sont avérés conformes aux normes en vigueur et les quantités délivrées se situaient dans les marges autorisées.
« Aucune irrégularité n’a été constatée, les pompes étaient réglementaires et les volumes de carburant servis étaient dans la marge requise », a indiqué Léon Koffi Agboka, responsable de la Commission Santé et Environnement de l’ATC et membre de la mission.
Des irrégularités constatées chez April
La situation était différente dans la seconde station contrôlée. Les tests effectués par les agents de l’ATOMET ont mis en évidence des anomalies au niveau de certaines pompes.
Selon les résultats du contrôle, les équipements concernés ne délivraient pas les volumes de carburant correspondant aux indications affichées, confirmant ainsi les inquiétudes exprimées par certains consommateurs.
À la suite de ces constatations, l’ATOMET a pris des mesures à l’encontre de la station concernée. Une pénalité financière lui a été infligée et les pompes mises en cause ont été scellées. Leur remise en service reste conditionnée au paiement de l’amende ainsi qu’à la réparation et à la vérification de conformité des équipements.
L’ATC appelle les consommateurs à la vigilance
Au terme de l’opération, les responsables de la mission ont également invité la direction de la station concernée à renforcer les contrôles internes de ses équipements afin d’éviter que de telles anomalies ne se reproduisent.
Pour l’ATC, cette opération traduit l’importance des contrôles réguliers dans un secteur qui touche directement au pouvoir d’achat des ménages. L’association encourage par ailleurs les consommateurs à signaler les situations suspectes ou les éventuels dysfonctionnements constatés dans les stations-service.
Cette collaboration entre les organisations de défense des consommateurs et les services chargés du contrôle métrologique devrait ainsi contribuer à renforcer la transparence dans la vente des produits pétroliers et à protéger davantage les usagers.
Marc Le Sucré (+22896141648)
